Intégration des données - Liste de balises

Les listes de balises contiennent la définition des balises pouvant être utilisées dans Selligent pour marquer les liens dans le contenu. Ces balises collectent ainsi les données concernant les interactions et les intérêts des contacts. Quand un contact clique sur un lien marqué, l'information est enregistrée. On peut donc en déduire un « top 5 » des clics en fonction des balises, ce qui renseigne sur les intérêts du contact.

Créer une Liste de balises

Pour créer une Liste de balises :

1. Accédez à Configuration Admin, Onglet Intégration des données et activez les balises. Les Listes de balises existantes s'affichent.

2. Pour créer une nouvelle Liste de balises, cliquez sur Nouveau.

3. Attribuez un nom à la Liste de balises. Le nom s'affiche quand vous liez la Liste de balises à une Unité commerciale ou à une liste d'audiences.

4. Donnez un nom et une description à chaque balise. La description s'affiche quand vous marquez des liens dans le contenu.

Remarque:
Vous pouvez ajouter jusqu'à 200 balises.
Le nom de chaque balise doit être unique.
Seules les balises de niveau unique sont prises en charge et non les balises hiérarchiques.
(Consultez cette rubrique pour de plus amples informations).

Remarque: Il est impossible d'inclure des valeurs protégées dans les champs de balises, comme les codes et les ID.
Le champ Description est automatiquement rempli par le nom de la balise, mais il doit contenir des informations supplémentaires en détaillant l'objectif et le contexte. Un maximum de 128 caractères est autorisé.

5. Enregistrez la liste.

Remarque: Une fois la liste utilisée, il n'est plus possible de la supprimer.

Supprimer des balises d'une Liste de balises

Si vous supprimez des balises d'une liste, plus aucune donnée n'est connectée pour ces balises. Toutefois, les champs Top_tag_x contiennent toujours le nom des balises les plus fréquemment utilisées sur une période spécifiée. La plage de temps est définie dans les paramètres de la fonction Balises d'intérêt.

Quand du contenu ou des filtres utilisent une balise supprimée, ils ne fonctionnent plus et doivent faire l'objet d'une vérification.

Remarque: Quand des balises ne sont plus utilisées, il est recommandé de ne pas les supprimer, mais d'en créer de nouvelles dans la Liste de balises. Vous pouvez alors utiliser vos nouvelles balises pour les liens dans le contenu ou dans les contraintes.

Remarque technique: Si vous liez une autre liste de balises à une audience, les anciennes balises sont conservées pendant un moment, mais les données correspondantes ne sont plus collectées, sauf si la nouvelle liste contient des balises portant le même nom que celles de la liste préalablement sélectionnée.

Utiliser les balises

Quand la Liste des balises est en cours d'utilisation, cette information s'affiche dans le champ Utilisation.

1. Accédez à Intégration des données, Balises, dans Configuration Admin pour afficher l'aperçu :

2. Pour afficher l'utilisation, cliquez sur l'icône Utilisation dans l'aperçu. La fenêtre coulissante sur la droite affiche le nom de la liste et les Unités commerciales pour lesquelles la Liste des balises est utilisée.